Praktikant oder Umschüler im technischen Support (m/w/d)

Geschrieben von Daniel Dinter am 5. Mai 2024

Praktikum
Köln & Berlin (Remote)
Veröffentlicht vor 4 Monaten

Du willst Verantwortung übernehmen und deine Zeit neben dem Studium sinnvoll nutzen? Nutze deine Chance, erste Berufserfahrungen zu sammeln und verstärke das Support-Team von netzorange. Bewirb dich jetzt als Praktikant oder Umschüler im technischen Support (m/w/d)

Praktikant oder Umschüler im technischen Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

Betreuung unserer Kunden im 1st Level vor Ort und Remote
Sicherstellung des reibungslosen IT-Betriebs und kontinuierliche Optimierung der bestehenden Netzwerk- und Infrastrukturen
Installation und Auslieferung von Clients, Druckern und Netzwerktechnik
Administration und Pflege von M365 Produkten
Übernahme und Pflege unserer Monitoring- und Überwachungssysteme
Findung und Ausarbeitung neuer Lösungsansätze
Durchführung von Software-Rollouts
Zukünftig gerne auch Übernahme von 2nd-Level Tätigkeiten

Dein Profil

Grundlegendes technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen
Eine routinierte Arbeitsweise mit Microsoft Office Produkten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (min. B2/C1 nach GeR)
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
Sympathisches und überzeugendes Auftreten
Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Engagement

Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@netzorange.de

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Kundenmeinung
„Wir sind sehr froh, dass wir endlich eine IT-Firma gefunden haben, die auch unsere Sprache spricht. Auch wenn es um kompliziertere Sachverhalte geht, schaffen es die Techniker von netzorange immer, auf den Punkt zu kommen und die Angelegenheit auch für Benutzer verständlich zu erklären.“
Andrea Jacobs
Geschäftsführerin
Pharmalink Extracts Europe GmbH
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Kununu bestätigt netzorange
als herausragenden Arbeitgeber
... weil mein Lieblingsplatz
am Rechner ist - sowohl im
Büro als auch Zuhause
... weil ich noch große Pläne
mit netzorange habe
... weil ich arbeiten kann
wann und wo ich möchte
.. weil ich mich und meine
Ideen einbringen kann
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„Die Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister netzorange hat uns sehr gut gefallen – unsere IT-Systeme sind dank innovativer Lösungen nun auf dem neuesten Stand. Wir freuen uns auf viele weitere gute Projekte.“
Thomas De Zeeuw
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„Die Betreuung unserer Windows-Systeme durch netzorange ist sehr kompetent und die Kommunikation mit dem Team ausgesprochen unkompliziert. Die Kombination macht die Zusammenarbeit so angenehm. Die Managed Firewall ist für uns eine effiziente Lösung, um unser Unternehmensnetzwerk mit einem stets aktuellen Schutz abzusichern.“
Dr. Lars Fink
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