IT-Wartungsvertrag

Damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können, übernehmen wir für Sie die Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Mit einem Wartungsvertrag möchten wir die IT-Betreuung für Sie so planbar und transparent wie möglich gestalten.

Profitieren Sie mit einem IT-Wartungsvertrag von günstigen Inklusivstunden und zugesicherten Reaktionszeiten.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihren monatlichen Bedarf und erstellen Ihnen davon ausgehend einen individuellen Wartungsvertrag aus den folgenden Leistungen:

  • Kontingentstunden
  • Server Monitoring
  • Client Monitoring
  • Backup Monitoring
Wir rufen Sie zurück
Kontingentstunden

Monatliches Kontingent für die Wartung und Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur

Server Monitoring

24×7-Überwachung der Hard- und Software Ihrer Server

Client Monitoring

Tägliche Überwachung
Ihrer Clients

Backup Monitoring

Tägliche Überwachung
Ihres Backups

Bestes Systemhaus 2018 - netzorange IT-Dienstleistungen

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Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel

In einer Umfrage von ChannelPartner und COMPUTERWOCHE wurden wir zum Systemhaus mit der besten Weiterempfehlungsrate 2018 gewählt: 99,95 Prozent unserer Kunden finden unseren Service empfehlenswert. Wenn unsere Kunden mit unseren Leistungen zufrieden sind und diese anderen weiterempfehlen, ist das für uns die höchste Anerkennung.

Für uns ist Ihre Zufriedenheit Bestätigung und Antrieb zugleich, Sie weiterhin mit Höchstleistungen zu betreuen.
Deshalb stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite und haben bei Fragen und Problemen immer ein offenes Ohr.

Alle Tätigkeiten werden bei uns in einem Ticket-System erfasst. Wir arbeiten nach den ITIL-Klassen Incident, Service Request und Change. Um die IT-Betreuung zu jeder Zeit so transparent wie möglich für Sie zu gestalten, informieren wir Sie über alle Schritte. Jahresabschlussgespräche sind außerdem essenziell, damit wir uns stetig weiter verbessern können.
Überzeugen Sie sich selbst von unseren Referenzen.

„Die Betreuung unserer Windows-Systeme durch netzorange ist sehr kompetent und die Kommunikation mit dem Team ist ausgesprochen unkompliziert. Diese Kombination macht die Zusammenarbeit so angenehm. “
Dr. Lars Fink
betafabrik
Zum Referenzbericht
„Wir haben in netzorange einen zuverlässigen Partner für alle IT-Fragen gefunden. Sehr angenehm ist die transparente Arbeitsweise, da wir bei jeder Aufgabenstellung durch E-Mails über Beginn und Ende der Problemlösung in Kenntnis gesetzt werden.“
Ellen Klein
Arbeitgeberverband Chemie Rheinland e.V.
Zum Referenzbericht
„Für unser Anliegen fand das Team von netzorange kompetent eine Lösung. Das ist wirklich 360° Service, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht. In netzorange haben wir einen zuverlässigen regionalen IT-Dienstleister gefunden.“
Sandro Versiglioni
Victorinox AG
Zum Referenzbericht

Wir konnten Sie überzeugen?

Wenn Sie mehr über einen individuellen Wartungsvertrag erfahren möchten, rufen Sie uns an unter 0221 820086 10
oder hinterlassen Sie uns Ihre Kontaktinformationen im Kontaktformular – unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter.

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