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Referenz · Soziale Einrichtung

Sichere Daten für eine soziale Einrichtung in Berlin.

Haus Conradshöhe trägt besondere Verantwortung für sensible Daten – ohne eigene IT-Abteilung. Deshalb ist netzorange die feste externe IT der Einrichtung: Den Einstieg bildeten die SharePoint-Migration und die NIS-2-Begleitung – seitdem kümmern wir uns laufend um Sicherheit, Betrieb und alle IT-Fragen des Alltags. Ohne einen einzigen Ausfalltag.

ohne Ausfalltag umgestellt
feste externe IT-Abteilung
NIS-2 begleitet
kein Callcenter
Datenschutz und IT-Sicherheit für eine soziale Einrichtung – Referenz Haus Conradshöhe
0
Ausfalltage bei der Umstellung
NIS-2 &
DSGVO
Über den Kunden

Haus Conradshöhe – Kinder- und Jugendhilfe seit 1906.

Die Haus Conradshöhe gGmbH ist eine Einrichtung der Kinder-, Jugend- und Eingliederungshilfe in Berlin-Konradshöhe – in Trägerschaft des Sozialdienstes katholischer Frauen. In Wohngruppen, betreuten Wohnformen und einer Kriseneinrichtung finden hier rund 100 Menschen einen sicheren Ort.

Als soziale Einrichtung trägt Haus Conradshöhe besondere Verantwortung für sensible Daten von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien – bei wachsenden Anforderungen aus DSGVO und NIS-2 und ohne eigene IT-Abteilung. Genau hier kommt netzorange ins Spiel.

KundeHaus Conradshöhe gGmbH · Berlin
Kunde seit2024
TrägerSozialdienst katholischer Frauen
BrancheKinder-, Jugend- & Eingliederungshilfe
Mitarbeiter82
StandortBerlin-Konradshöhe
ProjektSharePoint-Migration & IT-Sicherheit
haus-conradshoehe.de →
Ausgangszustand ↔ Ziel

Vorher und nachher – auf einen Blick.

Wo die Einrichtung stand – und wohin wir die IT gebracht haben.

Thema
Ausgangszustand
Ziel erreicht
Dateiablage
gewachsene, lokale Dateiinfrastruktur
Microsoft SharePoint – zentral und ortsunabhängig
Datenschutz
steigende Anforderungen aus der DSGVO
durchgängiges Sicherheitskonzept umgesetzt
NIS-2
Unsicherheit über die eigenen Pflichten
verständlich erklärt und Schritt für Schritt begleitet
IT-Abteilung
keine eigene IT im Haus
fester externer IT-Partner mit Verantwortung
Betrieb bei der Umstellung
Sorge vor Ausfällen im Alltag
tägliche Arbeit lief durchgehend ungestört weiter
Sicherheitsniveau
nicht mehr zeitgemäß
deutlich höherer Datenschutz und Schutz nach außen
Der Einstieg · Daten & Sicherheit

Von der lokalen Dateiablage in die sichere Microsoft-Cloud.

Schritt für Schritt – verständlich erklärt und ohne Unterbrechung des Betriebs.

1

Verstehen & erklären

Am Anfang stand Beratung auf Augenhöhe: Wir haben verständlich erklärt, was DSGVO und NIS-2 konkret für eine soziale Einrichtung bedeuten – ohne Fachbegriffe.

2

Dateiinfrastruktur modernisiert

Die gewachsene lokale Dateiablage haben wir zu Microsoft SharePoint migriert – zentral, sicher und von überall erreichbar.

3

Sicherheitskonzept umgesetzt

Ein durchgängiges Schutzkonzept sichert die sensiblen Daten von Kindern, Jugendlichen und ihren Familien ab.

4

NIS-2 begleitet

Die Anforderungen aus NIS-2 haben wir gemeinsam umgesetzt – ohne den laufenden Betrieb der Einrichtung zu stören.

Als soziale Einrichtung tragen wir eine besondere Verantwortung für den Schutz der Daten unserer Kinder, Jugendlichen und ihrer Familien. netzorange hat das von Anfang an verstanden und uns nicht nur technisch beraten, sondern uns verständlich erklärt, was NIS-2 für uns bedeutet.
— Haus Conradshöhe gGmbH, Berlin
Laufende Betreuung

Ein Projekt war der Anfang – geblieben ist eine Partnerschaft.

Als Einrichtung ohne eigene IT-Abteilung hat Haus Conradshöhe die IT dauerhaft in unsere Hände gelegt.

Fester Ansprechpartner

Statt anonymer Hotline dieselben Menschen, die das Haus und seine Systeme kennen – erreichbar, wenn im Alltag Fragen aufkommen. Kein Callcenter.

Sicherheit, die gepflegt wird

Datenschutz und Schutz nach außen sind kein einmaliges Projekt: Wir halten das Sicherheitsniveau laufend aktuell und begleiten die NIS-2-Anforderungen dauerhaft.

Mitwachsen im Betrieb

Neue Mitarbeitende, neue Geräte, neue Anforderungen: Wir betreuen und erweitern die IT kontinuierlich – verständlich erklärt, ohne den Betrieb zu stören.

Fester Ansprechpartner

Ein Gesicht für Ihre IT – kontinuierlich an Ihrer Seite.

Für die laufende Betreuung ist ein fester technischer Ansprechpartner zugeordnet – mit umfassender Erfahrung im Second- und Third-Level-Support, der die IT-Umgebung kontinuierlich begleitet. In regelmäßigen Jour-fixe-Terminen besprechen wir gemeinsam aktuelle Themen, Weiterentwicklungen, Optimierungspotenziale und auftretende Fragen – abgestimmt und vorausschauend.

Feste Ansprechperson

Dieselbe Person, die Ihre Umgebung kennt – statt wechselnder Hotline.

Second- & Third-Level-Support

Erfahren auch bei anspruchsvollen, tieferliegenden IT-Themen.

Regelmäßige Jour-fixe

Gemeinsam abgestimmt: Weiterentwicklung, Optimierung, offene Punkte.

Daniel Dinter, Geschäftsführer netzorange
Daniel Dinter
Geschäftsführer
Jan Reutersberg, Geschäftsführer netzorange
Jan Reutersberg
Geschäftsführer
Inhabergeführt

Sie sprechen direkt mit der Geschäftsführung.

Kein Callcenter. Als inhabergeführtes Systemhaus betreuen wir Sie persönlich – mit denselben Ansprechpartnern, die Ihre Technik kennen und Verantwortung übernehmen.

Projekt besprechen
Kostenlos & unverbindlich

Verantwortung für sensible Daten?

Ob soziale Einrichtung, Verein oder Verwaltung: Wir bringen Ihre IT auf ein sicheres, DSGVO- und NIS-2-konformes Niveau – verständlich erklärt und ohne den Betrieb zu stören. Wir melden uns werktags binnen 24 Stunden.

Kontakt

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Rufen Sie an unter 030 200031860 oder senden Sie uns direkt Ihre Anfrage – werktags antworten wir binnen 24 Stunden, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

Antwort meist unter 3 Std. (werktags) Kein Callcenter DSGVO-konform Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck

    Mo–Do 8–18, Fr 8–16 Uhr

    Daniel Dinter, Geschäftsführer netzorange

    Daniel Dinter

    Geschäftsführer · Ihr persönlicher Ansprechpartner

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