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Referenz · Externe IT-Abteilung

Die komplette IT für rund 60 Arbeitsplätze – ausgelagert.

Labo M produziert Filme und Formate für viele Plattformen – im Büro wie im Studio. Seit 2024 übernimmt netzorange die gesamte IT: Microsoft 365 und Cloud, zentrales Geräte-Management für Mac, Windows und iPhone, Netzwerk, Sicherheit und den täglichen Support. Eine externe IT-Abteilung, die mitdenkt und mitwächst – ohne dass Labo M eigene IT-Fachleute einstellen muss.

60 Arbeitsplätze betreut
359 Vorgänge bearbeitet
externe IT-Abteilung
kein Callcenter
Microsoft 365, Cloud und zentrales Geräte-Management – Referenz Labo M
60
Arbeitsplätze betreut
Kunde seit
2024
Über den Kunden

Labo M – Erzählen mit Haltung, aus Berlin für viele Plattformen.

Die Labo M GmbH steht für eine neue Generation von Filmen und Formaten mit Haltung: Geschichten und Dokumentationen, die vom linearen Fernsehen bis zu den sozialen Plattformen Wirkung entfalten. Rund 60 Mitarbeitende entwickeln, produzieren und schneiden in Berlin an Inhalten, die bewegen – mit hohem Anspruch an Qualität, Tempo und Verlässlichkeit.

Ein kreativer Produktionsbetrieb dieser Größe lebt von reibungsloser Zusammenarbeit: Geschnitten, abgestimmt und geteilt wird über viele Geräte hinweg – Mac und Windows nebeneinander, oft mobil und häufig unter Zeitdruck. Damit sich das Team ganz auf die Inhalte konzentrieren kann, müssen Konten, Zugriffe, Speicher und Sicherheit jederzeit zuverlässig zusammenspielen. Die IT ist dabei das stille Rückgrat im Hintergrund.

Labo M hat sich bewusst dafür entschieden, diese Aufgabe vollständig in erfahrene Hände zu legen, statt eine eigene IT-Abteilung aufzubauen. Für uns ist dieses Vertrauen zugleich Auszeichnung und Auftrag – den wir als fester, verlässlicher Partner mit Sorgfalt und Verständnis für die Arbeitsweise eines Produktionshauses erfüllen.

KundeLabo M GmbH · Berlin
Kunde seit2024
BrancheMedien- & Filmproduktion
StandortBerlin
Mitarbeiter~60
AnsprechpartnerHendrik Neumann (IT)
labo-m.com →
Ausgangszustand ↔ Ziel

Vorher und nachher – auf einen Blick.

Wo der Betrieb stand – und wohin wir die IT gebracht haben.

Thema
Ausgangszustand
Ziel erreicht
IT-Betreuung
im Team nebenbei mitgeführt
feste externe IT-Abteilung, ein Ansprechpartner
Dateien & Zusammenarbeit
lokale Netzlaufwerke
SharePoint & Microsoft 365, ortsunabhängig
Geräte-Management
Geräte einzeln eingerichtet
zentrales MDM: Intune + Apple Business Manager
Arbeitsplätze
über die Zeit gewachsen
Windows 11, standardisiert & verwaltet
Server
eigener vSphere-Server im Haus
in die Cloud verlagert, weniger Hardware
Netzwerk & Firewall
über die Jahre gewachsen
UniFi – einheitlich und abgesichert
Projekt · Cloud & Geräte

Von lokalen Laufwerken in eine verwaltete Microsoft-Welt.

Vom Onboarding bis zum zentralen Geräte-Management – Schritt für Schritt aufgebaut, ohne den laufenden Betrieb zu stören.

1

Onboarding der IT

Bevor etwas verändert wurde, haben wir die bestehende Umgebung strukturiert übernommen und dokumentiert – Konten, Geräte, Lizenzen und Zugänge. So entstand ein sauberes Fundament für eine planbare, nachvollziehbare Betreuung.

2

SharePoint & Microsoft 365

Die lokalen Netzlaufwerke sind nach Microsoft 365 und SharePoint umgezogen. Das Team arbeitet seitdem orts- und geräteunabhängig an denselben Dateien – mit sauberer Rechtevergabe statt gewachsener Ordnerstruktur.

3

Intune & Apple Business Manager

Über Microsoft Intune und den Apple Business Manager verwalten wir Mac, Windows und iPhone zentral. Neue Geräte kommen vorkonfiguriert beim Mitarbeitenden an, Apps und Sicherheitseinstellungen werden automatisch verteilt.

4

Windows-11-Rollout

Die Windows-Arbeitsplätze wurden auf einen aktuellen, einheitlichen Stand gebracht – standardisiert, sicher und zentral verwaltbar, passend zur gemischten Mac- und Windows-Welt.

Darüber hinaus

Netzwerk, Sicherheit und laufender Betrieb.

Über die Cloud hinaus betreuen und optimieren wir die IT kontinuierlich – als dauerhafte externe IT-Abteilung.

Netzwerk & UniFi-Firewall

Wir haben das Netzwerk neu strukturiert, Büro und Studio sauber angebunden und auf eine moderne UniFi-Firewall mit einheitlichen Komponenten umgestellt – stabil, übersichtlich und abgesichert.

Sicherheitslösung erneuert

Die bisherige Antiviren-Lösung wurde fristgerecht durch einen zeitgemäßen, laufend aktualisierten Schutz abgelöst – passend zu einer Umgebung aus Mac und Windows.

Server in die Cloud

Der eigene vSphere-Server wurde geordnet außer Betrieb genommen. Weniger Hardware im Haus, weniger Wartung, mehr Ausfallsicherheit – ein konsequenter Schritt in die Cloud.

Ergebnis

Was das für Labo M bedeutet.

Eine IT, die im Hintergrund läuft – damit sich das Team auf seine Produktionen konzentrieren kann.

Alles aus einer Hand

Von Microsoft 365 über die Geräte bis zur Firewall liegt die komplette IT bei einem Partner – keine Zuständigkeitslücken, keine Schnittstellenprobleme zwischen mehreren Dienstleistern.

Neue Geräte in Minuten startklar

Mac, Windows und iPhone kommen dank Intune und Apple Business Manager vorkonfiguriert beim Team an – ohne manuelles Einrichten, ohne Wartezeit beim Onboarding.

Sicher über alle Plattformen

Einheitlicher, aktueller Schutz und zentrale Verwaltung – egal ob macOS oder Windows. Wichtig für die sensiblen Daten laufender Produktionen.

IT, die mitwächst

Die Cloud-Basis skaliert mit dem Team, ohne neue Server im Haus. Wächst Labo M, wächst die IT einfach mit.

Fester Ansprechpartner

Ein Gesicht für Ihre IT – kontinuierlich an Ihrer Seite.

Für die laufende Betreuung ist ein fester technischer Ansprechpartner zugeordnet – mit umfassender Erfahrung im Second- und Third-Level-Support, der die IT-Umgebung kontinuierlich begleitet. In regelmäßigen Jour-fixe-Terminen besprechen wir gemeinsam aktuelle Themen, Weiterentwicklungen, Optimierungspotenziale und auftretende Fragen – abgestimmt und vorausschauend.

Feste Ansprechperson

Dieselbe Person, die Ihre Umgebung kennt – statt wechselnder Hotline.

Second- & Third-Level-Support

Erfahren auch bei anspruchsvollen, tieferliegenden IT-Themen.

Regelmäßige Jour-fixe

Gemeinsam abgestimmt: Weiterentwicklung, Optimierung, offene Punkte.

Daniel Dinter, Geschäftsführer netzorange
Daniel Dinter
Geschäftsführer
Jan Reutersberg, Geschäftsführer netzorange
Jan Reutersberg
Geschäftsführer
Inhabergeführt

Sie sprechen direkt mit der Geschäftsführung.

Kein Callcenter. Als inhabergeführtes Systemhaus betreuen wir Sie persönlich – mit denselben Ansprechpartnern, die Ihre Technik kennen und Verantwortung übernehmen.

Projekt besprechen
Auch für Ihr Unternehmen

Wachsen ohne eigene IT-Abteilung? Genau unser Zuhause.

Ob Agentur, Studio oder Dienstleister: Wir übernehmen Ihre IT vollständig – Microsoft 365, Geräte-Management für Mac und Windows, Netzwerk und Sicherheit. Persönlich, planbar, mit festen Ansprechpartnern statt anonymer Hotline. Wir melden uns werktags binnen 24 Stunden.

Kontakt

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Rufen Sie an unter 030 200031860 oder senden Sie uns direkt Ihre Anfrage – werktags antworten wir binnen 24 Stunden, unverbindlich und ohne Verkaufsdruck.

Antwort meist unter 3 Std. (werktags) Kein Callcenter DSGVO-konform Unverbindlich, ohne Verkaufsdruck

    Mo–Do 8–18, Fr 8–16 Uhr

    Daniel Dinter, Geschäftsführer netzorange

    Daniel Dinter

    Geschäftsführer · Ihr persönlicher Ansprechpartner

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