IT-Betreuung Köln | netzorange.de

IT-Betreuung

Wer kümmert sich um Ihre IT-Systeme?

netzorange sorgt für einen reibungslosen Betrieb Ihrer Infrastruktur.

IT-Betreuung – Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs Ihrer IT

Ausfälle im Geschäftsalltag bedeuten Kosten- und Zeitverlust. Damit es dazu nicht kommt und ein reibungsloser Betrieb Ihrer Unternehmens-IT sichergestellt ist, betreuen wir Ihr Netzwerk. Zu unserer IT-Betreuung gehört auch, dass wir immer ein offenes Ohr für Ihre Fragen und Anliegen haben.

netzorange IT-Betreuung:

Das garantiert Ihnen auch unser Serviceversprechen: Sie erreichen uns fünf Tage die Woche, nach Vereinbarung führen wir auch Arbeiten am Wochenende für Sie durch.

Unser IT-Helpdesk unterstützt Sie bei Fragen und Anwenderproblemen. Wir nehmen Ihre Anfragen entgegen und eröffnen Helpdesk-Requests in unserem Ticketsystem, um Ihre Anliegen strukturiert bearbeiten zu können.

Unsere IT-Dienstleistungen können Sie auf verschiedene Weisen in Anspruch nehmen. Entweder nach Aufwand – Sie beauftragen uns bei Bedarf – oder im Rahmen eines IT-Wartungsvertrags.
Mit diesem profitieren Sie von einem festen monatlichen Kontingent an Dienstleistungsstunden zu einem günstigeren Stundensatz und darüber hinaus von einer vertraglich vereinbarten Reaktionszeit.

Mit dem IT-Monitoring haben wir Ihre Systeme rund um die Uhr im Auge und sorgen dafür, dass Server, PCs und Datensicherung einwandfrei funktionieren – so können Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Außerdem profitieren Sie von persönlichen und regelmäßigen Beratungsgesprächen, gerne auch bei Ihnen vor Ort.

Sie möchten die Betreuung und Wartung Ihrer IT-Umgebung auslagern?

Dann ist netzorange der richtige Partner für Sie!

Sprechen Sie jetzt mit uns über Ihre Vorstellungen!

Rufen Sie uns jetzt an!

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vertrieb@netzorange.de

Mit netzorange haben Sie für die Betreuung Ihrer IT-Landschaft einen Partner mit über 20 Jahren Erfahrung an Ihrer Seite.

Machen Sie Ihre IT jetzt zukunftssicher und gönnen Sie Ihrem Unternehmensnetzwerk die netzorange IT-Betreuung:

Persönliche Ansprechpartner

Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr ist das netzorange-Team für Sie da, per E-Mail sowie per Telefon.

Betreuungsgespräche nach Ihren Wünschen

Unsere IT-Spezialisten besuchen Sie vor Ort: Sichtprüfung Ihrer Systeme, schnelle Hilfe bei kleineren Problemen sowie regelmäßige Termine zur IT-Strategie. Wir stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Fundiertes Know-how

Aus Weiterbildungen und zahlreichen Kundenprojekten – für eine optimale Betreuung, immer auf dem neuesten Stand der Technik.

IT-Monitoring

Tägliche Gesundheitschecks Ihrer Server, Backups und Clients für weniger Ausfälle sowie schnelle Reaktion im Problemfall. Außerdem sorgen wir dafür, dass Ihre Systeme stets auf dem aktuellsten Stand sind.